Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

SbonzStacja Sp. z o.o. („my", „nas", „nasze", „SbonzStacja") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej sbonzrilac.com („strona"), a także podczas korzystania z usług na naszych stacjach paliw.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej strony lub usług, akceptujesz praktyki opisane w tym dokumencie.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SbonzStacja Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Konstruktorskiej 12, 02-673 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

3.1. Dane podawane przez Ciebie dobrowolnie

• Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu), gdy kontaktujesz się z nami, zapisujesz się do newslettera lub tworzysz konto w naszych programach lojalnościowych
• Dane niezbędne do realizacji transakcji, w tym dane dotyczące płatności (przy zastosowaniu odpowiednich środków zabezpieczających)
• Informacje zawarte w korespondencji z nami
• Informacje zawarte w opiniach i recenzjach publikowanych na naszej stronie

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Dane o urządzeniu (typ, model, system operacyjny, przeglądarka internetowa)
• Adres IP i dane lokalizacyjne (region, miasto)
• Dane dotyczące Twojej aktywności na stronie (odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięcia)
• Informacje pozyskiwane za pomocą plików cookie i podobnych technologii

4. Jak wykorzystujemy dane

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

4.1. Realizacja usług i umów

• Umożliwienie korzystania z naszej strony internetowej i jej funkcji
• Realizacja zamówień i płatności
• Obsługa programów lojalnościowych i promocji
• Odpowiadanie na zapytania i udzielanie pomocy technicznej

4.2. Marketing i komunikacja

• Wysyłanie informacji o promocjach, nowych produktach i usługach (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
• Prowadzenie analiz preferencji klientów w celu dostosowania oferty do ich potrzeb
• Prowadzenie ankiet i badań satysfakcji klientów

4.3. Poprawa funkcjonowania strony

• Analiza ruchu na stronie i sposobu korzystania z niej przez użytkowników
• Rozwiązywanie problemów technicznych
• Poprawa bezpieczeństwa i wydajności strony

4.4. Obowiązki prawne

• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe, księgowe)
• Reagowanie na żądania organów publicznych
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami prawnymi

5. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

5.1. Zaufani partnerzy

• Dostawcy usług IT (hosting, obsługa systemów)
• Dostawcy usług płatniczych
• Dostawcy usług marketingowych
• Dostawcy usług analitycznych

5.2. Organy publiczne

Możemy udostępniać dane osobom, gdy jest to wymagane przez prawo, w odpowiedzi na proces prawny, w celu ochrony naszych praw lub w nagłych okolicznościach w celu ochrony bezpieczeństwa osobistego użytkowników naszej strony lub ogółu społeczeństwa.

5.3. Transfer danych poza EOG

Niektórzy z naszych partnerów mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub wiążące reguły korporacyjne.

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Środki te są regularnie aktualizowane i obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych w spoczynku i podczas transmisji
• Regularne testowanie, ocenianie i ewaluacja skuteczności środków bezpieczeństwa
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych pracowników
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp oraz związane z nimi informacje
• Prawo do sprostowania – masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") – w określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych
• Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora
• Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
• Prawo do wniesienia skargi – masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt".

8. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, ich rodzajów i możliwości zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Ochrona prywatności dzieci

Nasza strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej tego wieku. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

10. Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią tej polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony danych.

O istotnych zmianach w Polityce Prywatności będziemy informować za pomocą wyraźnego powiadomienia na naszej stronie, a w niektórych przypadkach możemy również wysłać bezpośrednie powiadomienie (np. e-mail).

11. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: